Retourbeleid

Retourvoorwaarden

  • Producten moeten binnen 14 dagen na ontvangst worden geretourneerd.
  • Artikelen moeten ongebruikt zijn en in dezelfde staat verkeren als bij ontvangst.

Een product retourneren

  • Neem contact met ons op via hello@nummertien.com om een retourzending aan te vragen.
  • Na goedkeuring ontvang je instructies voor het retourneren van het product.

Verzendkosten

  • De verzendkosten voor retourzending zijn voor rekening van de klant.

Terugbetaling

  • Na ontvangst en inspectie van het geretourneerde artikel wordt het bedrag binnen 5 werkdagen terugbetaald.